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五金在加快金融与科创、产业良性循环,打造具有重要影响力的科技创新策源地、新兴产业聚集地、改革开放新高地、经济社会发展全面绿色转型区过程中,注入了哪些保险动力?已经取得了哪些成效?安徽省保险行业协会征集了行业落实“五篇大文章”的实践成果,旨在通过优秀典型案例和创新实践的发布,进一步引领安徽省保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持保险保障的初心使命,充分运用政企研学金服用机制,积极向“新”而行,为加快发展新质生产力、奋力谱写中国式现代化安徽篇章贡献保险力量。
太保产险安徽分公司长期致力于推动保险业务数字化转型和创新,提供高效、智能保险服务,全方位为险企提供服务,助力保险业务加速迈入数字化、智能化、科技化和无感化的时代。
太保产险安徽分公司针对网络安全问题,聚焦企业难点痛点,大力创新网络安全保险服务模式。选择以数据安全场景为量子金融应用突破方向,通过将量子安全技术应用到金融数据流通的实际场景中,验证了以量子安全存储技术为基础的金融数据流通安全增强方案的可靠性,促进了金融数据的融合共享和应用深化。太保产险安徽分公司打造了全国首单社区安全综合险——“太安全”。通过“社区治理+网络安全保险保障+量子加密技术”,从企业端网络安全延伸到民用信息安全,为客户提供更加全面、专业、高效的风险保障服务。
同时,太保产险安徽分公司积极拜访相关客户,拟在总部已成功获批三个试点方案中,选取《工业供应链网络安全保险服务方案》、《金融行业网络安全保险服务方案》两个方案在安徽区域展开深度合作,积极开拓多种业务渠道,共同推动网络安全保险在安徽区域的发展。
太保产险安徽分公司利用科技手段,主动介入保险标的的风险管理,提前开展专项防灾防损风险服务。借助“大灾指挥平台”,当灾难发生后,通过无人机查勘、卫星影像追溯、水下测绘技术、三维地图重建、带电清洗防护等技术,进行损前防护,减少标的损失,精准指挥调配、提升赔付质效、支持灾后快速恢复生产与重建,减轻受灾客户生活压力。用科技为救援与赔付赋能,让信息更透明,救援更迅速,赔付更精准。
实操中,太保产险应灾指挥小组可实现根据出险地域、受灾类型、损失状况、危重程度合理匹配救援资源,避免错配造成空跑、错跑。同时,理赔人员在第一时间与客户联络后,能够随时保持每一个案件的信息更新,并与大灾指挥平台建立信息回溯连接,保持灾情信息实时对称,为科学决策提供有效依据,改变了过去“来不及联系客户、来不及排摸损失、来不及精准救援、来不及查勘定损”的困窘。
2024年6月,黄山市受到强降雨影响,部分地区发生严重洪涝和地质灾害,太保产险安徽分公司依托大灾指挥平台对受灾情况的快速捕获,在灾害发生的24小时内即完成现场查勘率100%。
2024年9月“贝碧嘉”台风过境期间,太保产险安徽分公司接到该省滁州、淮北、六安、蚌埠、宣城等地区家财险报案11件,应灾指挥小组依托平台信息决策,第一时间对报案保单进行精准定位,合理调配资源,通过“线上+线下”组合模式,实现现场快速施救指导和损失核定,所有案件均在24小时内完成结案支付,极大提升了赔付质效,有效支持灾后的快速恢复。
下一步,太保产险安徽分公司将进一步强化专业领域研究水平和风险识别能力,丰富重点产业和科创企业的金融产品供给,发挥科技保险业务优势,为科创企业提供全方位保险保障。(谢婧雯)
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